GoldAccueil / FAQ
Questions fréquentes
Les réponses claires aux questions que l'on se pose avant de se lancer.
Combien ça coûte ?
Chaque projet est chiffré sur devis, selon son périmètre. L'audit flash sert justement à cadrer précisément le besoin et à obtenir un chiffrage fiable avant de vous engager plus loin.
À qui appartiennent l'outil et les données ?
Vos données restent les vôtres, exportables à tout moment. Selon le projet, l'outil est hébergé chez vous ou sur l'hébergement de votre choix ; les conditions (propriété, hébergement, éventuels abonnements) sont précisées dans le devis.
Je n'y connais rien en technique, est-ce un problème ?
Non. Vous décrivez votre métier avec vos mots, je m'occupe de la technique. Les explications restent en langage clair.
Et si mes besoins évoluent ?
Les outils sont conçus pour évoluer : ce qui change souvent se règle depuis un écran d'administration, et le reste se fait par petites étapes, sans tout reconstruire.
Et la sécurité de mes données ?
C'est pensé dès la conception : mots de passe protégés, droits vérifiés côté serveur, accès limités, et respect du RGPD (export et suppression des données à la demande) quand des données personnelles sont en jeu. Voir le détail.
Pouvez-vous reprendre un outil existant ?
Oui, selon son état. L'audit permet de dire honnêtement s'il vaut mieux l'améliorer ou le remplacer.
Faut-il changer tous mes outils ?
Non. Dans bien des cas, on garde vos outils actuels et on les fait communiquer. On ne construit du sur-mesure que lorsque rien ne convient vraiment.
Comment se passe le démarrage ?
Un premier échange pour comprendre votre quotidien, puis un devis clair. Vous voyez une première version tôt et on ajuste en chemin. Voir la méthode.